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社群媒體
的崛起

社群媒體攀爬應用與技術發展

人員傷亡 蘇力颱風災情與衝擊 由於地方政府彙整災害資料需要時間，上 應變作業。任務為蒐整應變期間的各地災情，將
2死 (新北市、苗栗縣 )、
淹水災害 : 40 處 傳災情至 EMIC 時，往往距離災害發生已有一段 各大社群媒體對於停電、停水、各式颱風災情及
1 失蹤 ( 臺中市 )、123 傷。
新北市、南投縣、臺中市較多
災因多為強風致災 , 另有 時間，使得中央無法即時掌握各地災情。隨著 放假等輿情提供予指揮官參考。其中，在颱風中
數名因停電導致呼吸衰竭 Web3.0 發展、智慧型手機和手機網路逐漸普及， 心出海時的第 7 次情資研判會議，蒐整社群媒體
或慢性腎衰竭的傷患。 坡地災害 :172 處 越來越多人將周遭發生的事物拍照並記錄於自己 上提及之災情並將地點標示於地圖上，同時佐以
南投縣、苗栗縣
臺中市災點較多 的社群頻道上與他人分享。因此，當發生災害時， 民眾拍攝之圖片，提供應變中心瞭解各地災情現
維生管線受損 新竹五峰鄉、苗栗泰安鄉較
停水 : 4 萬 6,100 戶 嚴重 從社群媒體上獲得的資訊會較EMIC快速和即時。 況。第 8 次情資研判會議，則提報當時輿論熱議
新北市、桃園縣、新竹縣、臺中市 此外，由於民眾分布廣，災情資訊亦會較為廣泛， 的停電議題，中央災害應變中心副指揮官隨即要
彰化縣、南投縣、高雄市
且通常附有現場照片，可以呈現災情的嚴重程度。 求相關部會加速處理。
停電 :111 萬 4,213 戶 道路阻斷
北北基、桃竹、宜花、臺中、嘉義 因應社群軟體的普及，行政院指示國家災
公路阻斷 : 46 處
南投縣、嘉義縣、高雄市、
害防救科技中心可以協助與測試由社群媒體蒐整
疏散撤離 新竹縣較多
撤離總數 10,124 人 災情的可行性。2015 年起，國家災害防救科技
高雄市、花蓮縣、新竹市、 農業衝擊 中心著手發展社群攀爬災情之技術，目的在於應
新北市等地較多
總損失 : 14 億 7,584 元 變期間收集與分析社群媒體上之災情與輿情。
臺中市、南投縣、苗栗縣較多
停班停課 2015 年 6 月 14 日，雙北地區因午後暴雨而有多
12 日停班停課半日 截至7月22日16時止 處淹水災情傳出，是國家災害防救科技中心首次
花蓮縣、宜蘭縣、北北基
13 日全臺停班停課 ■ 2013 年蘇力颱風應變，圖資小組製作之降雨量與災情彙整 嘗試將社群媒體攀爬技術應用於災情蒐整。

圖資，協助瞭解整體災情的空間分布與規模。 2015 年蘇迪勒颱風應變，國家災害防救科 ■蘇迪勒颱風應變期間，利用社群協防蒐整各

技中心應變小組編制中的社群支援小組首次投入 地災情和現場照片。

注意之事項。例如 2015 年蘇迪勒颱風應變後期， 及與發展，其具有跨平臺使用及易於網路分享特
由於烏來山區受土石流重創而有嚴重災情，國家 性，還有異質性資料整合的優勢，能快速加值掌

災害防救科技中心加入中央災害應變中心救災搶 握災情所需的情資。因此，許多淹水和坡地的預

險階段之支援工作，協助災區空中勘查作業。取 警情資，可於天氣與氣候情資網上藉由 Web GIS
得第一時間之搶救情資及災點分布，並進行彙整 自動產製，大幅加速圖資產製與分享的速度。除

與緊急製圖。 此之外，為能更快速獲取災害位置與災情現況，
過去，圖資小組作業時大多使用通用型 GIS 國家災害防救科技中心應變小組自 2016 年起，

系統，製圖所需時間較長，且要將完成的圖資在 也在災情彙整工作中加入社群攀爬技術的應用。
■ 2015 蘇迪勒颱風應
網路上呈現會遭遇許多困難。隨著 Web GIS 的普
變，由社群協防得知復
電需求輿論增加。

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